Dossier hébergeurs (6) : Le meilleur hébergeur pour WordPress?

Partie III – Conclusion et Un hébergeur pour WordPress

Partie III – Conclusion : A la recherche d’un hébergeur pour WordPress

A la recherche de la perle rare

(Modification-ajout le 26 janvier au bas de l’article)

Ce dossier a généré 5 articles pour parcourir modestement quelques considérations sur les hébergeurs. Que conclure ? Chacun décidera suivant ses besoins et sa lecture de l’ensemble. Je ne vais me répéter, il y a différents sites web qui vont déterminer notre choix, différents projets déjà esquissés dans Dossier Hébergeurs (4) : Checklist avant d’acheter un hébergement. Mais quels sont les besoins spécifiques de WordPress ? Y-a-t-il un hébergeur plus judicieux qu’un autre ? Là encore, tout dépend de vos objectifs. Il n’empêche qu’il y a certains points vraiment nécessaires ou certains hébergements qui peuvent optimiser notre utilisation de WordPress.

Enfin, il y a un forum sur les arnaques du web où on peut glaner quelques informations. Vous trouverez également des avis dans la revue Hébergement-Web (lien par exemple sur Infomaniak, plutôt bons).

Le minimum requis

PHP version 5

MySQL version 5

32 MB mémoire scripts

Le mod_rewrite Apache module

Qu’en dit la documentation officielle de WordPress ? Ils nous proposent une liste d’hébergeurs américains dans WordPress Web Hosting. Est-ce parce que la société Automatic qui pousse WP est aux États-Unis ? Certainement, mais il y a d’autres raisons ou d’autres leçons à tirer de cette courte liste: BlueHost, DreamHost, MediaTemple et Laughing Squid.

Le point commun de ces hébergeurs est d’offrir les minimas requis cités ci-dessus et mis à jour : PHP 5.2, mais aussi d’offrir un CPanel et une large bande passante comme beaucoup d’espace disque, voire « illimité » (lire l’article 2 à ce sujet, le Addon Domain et un IP unique. Bref, souvent plus, mieux, que ce qu’offrent bien des hébergeurs français pour le même prix voire plus cher. Les prix américains tournent autour de 4 euro/mois selon les compagnies et le cours du dollar pour nous, sauf MediaTemple, plus cher.

La charge ou la limite mémoire.

Un Blog sous WordPress de taille modeste, comme le mien, tourne à 22 MB. Le minimum théorique requis est de 32MB. Oui mais voilà, tout dépend de ce que vous allez faire avec WP. Un blog modeste ou de taille moyenne peut se contenter d’un petit hébergement (pack minimum). Ce que je vous conseille d’ailleurs si vous débutez. Vous passerez au plan supérieur plus tard.

Si votre blog prend de l’ampleur en taille et rencontre un gros succès, il faudra passer au pack supérieur ou migrer ailleurs.  Même remarque si vous êtes un gros consommateur de plugins. Il faudra aussi penser à optimiser votre site. Certains s’en sortent en installant un système de cache et en plaçant un fichier php.ini pour augmenter la mémoire. Mais généralement, il faudra déjà compter 128 MB.

Si vous projetez de faire du communautaire avec Buddypress par exemple, vous n’avez pas le choix. Rien que pour le faire tourner vous avez besoin de 256 MB. Là il n’est plus suffisant d’acheter un hébergement d’un simple clic, écrivez, demandez une information technique avant d’acheter. Renseignez-vous surtout. Quoi qu’il en soit, ne gérez pas Buddypres sur un mutualisé. Vous n’aurez aucun souci pour l’installer, mais dès qu’il attirera des visiteurs vous ferez sauter le verrou de votre charge et votre hébergeur vous tapera sur les doigts, vous contraignant à migrer vers le haut.

si vous avez besoin d’une vraie plateforme de blogs, il vous faudra sortir du mutualisé et prendre un serveur dédié d’au moins 1G de Ram.

Comme vous voyez, tout dépend de vos besoins en matière de projet Web, bien plus qu’une formule magique. J’ai pour habitude de conseiller mes clients en fonction de leurs besoins et non pas d’une une réponse unique, ni encore de renseigner le mien. Il ne sert à rien de vous offrir un gros hébergement ou ‘pack pro’ pour accueillir deux petits blogs wordpress vitrine ou modestes. Comme il n’est pas très judicieux de miroiter les américains si vous ne connaissez pas un mot d’anglais. Puis, il y a la question du bon support et de son prix (beaucoup sont payants ou injoignables par téléphone ou chat, vérifiez avant d’acheter).

Un support efficace est votre clé de voûte si vous êtes néophyte en informatique et sous WP. En revanche, un hébergeur n’est nullement tenu de vous aider à installer WP ou quoi que ce soit, mais seulement de vous apporter une aide concernant l’accès à votre hébergement.Néanmoins certains techniciens ou certains hébergeurs sont plus conciliants à ce sujet. Parmi nos blogueurs actifs de la communauté francophone de WP, Li-An tient une revue des plugins et en est un gros consommateur. Il témoigne d’un support soutenu chez O2switch concernant ses essais qui n’ont pourtant rien à voir avec l’hébergement. Pareil pour Lise (liseweb.fr) qui est passé de 1&1 à o2switch avec beaucoup de support. Julie (imelia.fr), nous dit avoir toujours reçu une rapide réponse chez PhpNux. J’ai reçu chez eux moi-même une réponse systématique à mes questions au plus tard le lendemain sous forme de ticket de support. Pedromino a quitté furieux OVH pour Bluehost. Alors que Fran6art est toujours resté chez OVH, changeant seulement de pack. Parlant de OVH, si leurs guides en ligne sont intéressants, leur support fait l’objet d’un consensus négatif ou « sans rapport ». Pour 1&1 c’est la loterie. Personnellement j’ai toujours reçu une réponse par téléphone (hotline gratuite), il semble que ça dépende de sur qui vous tombez. Les cris de colère contre 1&1 sur la Toile ne manquent pas, mais ils concernent plus l’aspect commercial que l’aspect technique. Chez Amen, j’ai envoyé 5 demandes différentes sous forme de tickets de support qui n’ont à ce jour  jamais reçu de réponse (plus d’une semaine). Je ne vais pas poursuivre la liste car je vous laisse la parole et d’autres articles viendront relayer cette question.

Le Mod_Rewrite aussi est important, si pas essentiel.

Chez 1&1 par exemple, Apache est interprété en cgi. Tout ne sera pas possible pour des réglages fins  ou très élaborés dans le .htaccess. Donc pas de problème pour régler des solutions antispams, la protection de vos dossiers ou le vol de vos flux, PHP5 et ce genre de grandes lignes. Mais vous ne pourrez pas tout régler. Par exemple la compression devra se faire avec d’autres codes ou passer par un php.ini.Cela ne pose aucun ennui aux néophytes qui ne programmeront rien à ce niveau.

Plus largement, tout dépend de ce qui est paramétré par l’hébergeur sur le serveur mutualisé. Informations jamais livrées, évidemment, sinon de s’en rendre compte à l’usage. Mais c’est une des bonnes raisons qui me font priser tout hébergeur qui offre un Cpannel, donc le choix de régler moi-même ce que je veux. L’alternative est Plesk. Ces panneaux permettent de généraliser les approches à ce niveau. Encore faut-il qu’ils ne soient pas bridés par votre hébergeur. Pour les néophytes et les utilisateurs lambdas ça ne change rien, mais si vous êtes plus exigeant et plus codeur, c’est frustrant. Par exemple chez Maven, bien qu’offrant un Cpannel, certaines fonctions ne sont pas accessibles, il faut écrire au technicien pour qu’il les active.

Personnellement je ne peux plus me passer de la simplicité d’un Cpannel et de ses possibilités de configuration. Les autres types d’interface plaisent aux débutants car expressément simplifiées. Mais du coup il faut chaque fois apprendre ou s’habituer aux manies du panneau de son hébergeur si vous en changez. OVH est le plus emmer… des panneaux, avec PHPNux. Absolument pas logique, mais là je déborde dans l’appréciation subjective. Chez Amen on se fiche presque illégalement du client. Chez 1&1 il y a une FAQ et l’interface est logique. Mais limitée. Il y en a d’autres, c’est sans fin.

Enfin, petit rappel, choisissez un hébergement Linux (Apache)….

100TB.com
Un dédié chez 100TB.com ?

Si vous savez plus ou moins ou vous allez avec votre projet Web, réfléchissez bien à la nature de celui-ci. Choisir entre votre portefeuille et le plus robuste. La fiabilité et la solidité se paient. Choisir un hébergement mutualisé, un serveur Cloud, un VPS (serveur virtuel) ou un serveur dédié. Souvent, il vaut beaucoup mieux prendre un Cloud ou un serveur virtuel plutôt qu’un gros pack mutualisé par exemple. Avec le Cloud vous pouvez acheter des « parts », autant de noeuds que nécessaire en fonction de vos besoin en charge. C’est modifiable à volonté par vous-même et vous ne payez que ce que vous consommez. Idéal pour de un à une dizaine de blogs à succès.  Si vous avez plein de petits blogs en multisites, un bon mutualisé ne posera aucun souci. Mais un multisites de gros espaces web bien fréquentés exigent au minimum un bon (et vrai) virtuel (VPS).

vps.net
Un Cloud chez VPS.NET ? ~15 EUR/mois

Une erreur commune et courante : ne compensez pas votre trop petit hébergement par un cache et des scripts. D’accord, cela vous évitera la coupure de sanction, mais pas son accessibilité et sa rapidité. Un blog qui a besoin de 16 secondes pour afficher chaque page vous fait perdre la moitié de vos visiteurs potentiels et oblige votre WP à une vie d’équilibriste.

Plusieurs sites sur un seul hébergement : Tous les hébergeurs mutualisés ne le permettent pas. Pourtant c’est la base… Vous devriez pouvoir installer une vingtaine de sites sur un seul gros pack, si vous n’excédez pas 100 GB. Dès que vous recevrez quelques milliers de visiteurs par jour, vous aurez besoin d’un Cloud avec 6-8 noeuds ou un serveur virtuel. Un dédié sera nécessaire au-delà de 50.000 visiteurs par jour et ou plus de 20 sites actifs.

Piqure de rappel : ne cliquez jamais sur l’auto-installation de WordPress dans votre hébergement. D’abord, ces installations automatiques n’offrent généralement qu’une version non mise à jour du CMS proposé. Ensuite, vous ne pourrez quasi rien paramétrer ni récupérer. A ce compte-là vous n’avez pas besoin d’un hébergeur, ouvrez un blog gratuit chez wordpress.com.

De bons hébergements pour WordPress

Donc nous avons BlueHost, DreamHost, MediaTemple et Laughing Squid proposés par WP. Il y en a évidemment beaucoup d’autres possibles. Notamment WESTHOST, mon hébergeur. Il est plébiscité par un développeur que nous connaissons bien : Joost de Valk, auteur des fameux plugins WordPress Seo, Google Analytics notamment. Pour ceux qui désirent en savoir plus, lisez son article Best WordPress Hosting. Il nous explique en substance qu’il a longtemps été hébergé chez Westhost pour son adéquation parfaite à WordPress. J’ai suivi sa voie et ne le regrette pas. Puis ses besoins se sont décuplés suite au très large succès de son blog (2000 visiteurs/jour). L’hébergement mutualisé ne lui convenait plus, mais il ne souhaitait pas se coltiner l’administration d’un dédié. Entre les deux donc, il avait besoin d’un Cloud. Un Cloud a ceci d’avantageux que vous achetez uniquement selon vos besoins, mois par mois. Il est alors passé chez VPS.NET, qui appartient à la même société que Westhost (UK2 groups). Autrement dit, pour des besoins normaux et si vous vous débrouillez en anglais, prenez Westhost, pour de plus larges nécessité, voyez vps.net.

westhost
WESTHOST.COM, un excellent mutualisé

Mon témoignage personnel est simple : j’y héberge déjà plusieurs sites web sur WordPress. Pour mon blog lashon.fr, je l’ai enfin migré ce matin de 1&1 à Westhost. Aucune modification compliquée à paramétrer. Le mod_rewrite étant supporté par défaut, et la version de PHP 5 est 5.3.3, donc bien à jour. Je suis à 8% de mémoire script sur mon hébergement Business qui compte déjà plus de 5 sites. Rien à modifier dans le .htaccess ou php.ini pour désactiver des anciennes fonctions comme le safe_mode ou augmenter la mémoire ou optimiser ceci et cela comme il faut le faire chez pratiquement tous les hébergeurs. Le bonheur que tout fonctionne bien sans chipotage. Depuis le début tout s’est toujours déroulé sans anicroche. Depuis l’achat, disponible en quelques minutes, au paramétrage général et une bonne surprise : un support efficace.

Le support chez Westhost :

Juste après mon achat je me souviens avoir envoyé un mail vague pour une question d’ordre général. Ce n’était pas franchement important, j’ai pourtant reçu une réponse dans les heures qui ont suivies. Aujourd’hui, j’ai un peu trop joué de mon fichier hosts pour les DNS à modifier lors de cette migration et j’ai laissé malencontreusement mon logiciel FTP tourner à cause d’un coup de téléphone impromptu (mais avec les anciennes données). Résultat, plus aucun accès à mes sites ni au cPannel. Je me connecte alors au chat de support, quelqu’un me répond immédiatement (Kyler). Il me dit qu’il est désolé, me demande quelque minutes pour aller voir et m’explique ce qui s’est passé: par sécurité, Westhost bloque les tentatives erronées de connexion FTP. Je suis ravie d’apprendre ça. C’est une excellente mesure de sécurité. Il me demande donc de donner un mot de passe pour m’authentifier et hop en cinq minutes de support ma situation était débloquée. C’était clairement mon erreur, mon logiciel FTP demandait en boucle de mauvaises IP pendant que je bavardais au téléphone. Simple oubli. Sauf que chez un autre hébergeur, le blocage aurait eut lieu et mes sites seraient demeurés inaccessibles sans aucune explication durant des heures ou jusqu’à ce que je paie une hotline. Je vous rappelle que nous sommes dimanche et que pour eux il était tôt le matin. J’ai d’ailleurs reçu plus tard également un mail suite à mon ticket de support envoyé juste avant le Chat pour savoir si tout était résolu pour moi. On verra à l’usage bien entendu, mais si Joost de Valk, développeur, n’a jamais eu lui-même de souci, j’ai bon espoir que ma satisfaction soit pérenne.

PHPNUX, un autre bon mutualisé

Et en France ? Et ailleurs ? J’ai déjà présenté quelques hébergeurs, leurs avantages et inconvénients. Puis, sur ce point je ne vais pas monologuer. Je vous ai partagé aujourd’hui ma trouvaille et ma satisfaction, le reste vous appartient. A vous de lire le reste du dossier pour ceux qui ne l’ont pas encore fait. Ceci dit, pensez aussi aux autres pays francophones européens.

Il y aura une suite à ce dossier sous forme d’une revue d’articles relatant quelques-unes de mes expériences vécues lors de mes passages et interventions pour des clients chez leur hébergeur. Dans ce cadre, je vous propose également de partager vos témoignages. Soit sous forme de commentaires ci-dessous, soit en m’envoyant un mail pour que je le publie sous forme d’article si c’est plus long. Non anonyme svp.

O2SWITCH, un mutualisé à la (bonne) sauce américaine

Le prochain article vous parlera de Amen. Nous n’avons pas le droit (loi) de dire certaines choses comme on les pense. Le mot le plus gentil concernant Amen est le mot fuir. J’essaierai donc de trouver un peu de temps pour vous narrer ce qui pour moi est invraisemblable et catastrophique chez eux comme chez d’autres hébergeurs où je suis passée.

1and1
1and1, un mutualisé honnête si on cherche de petits prix pour de petits blogs.
Le groupe UK2 offre un bel éventail de bons produits
UK2 Dedicated Servers
UK2, pour un serveur dédié ?

Plugins utiles

Un dernier point : si vous pensez migrer ailleurs, testez vos besoins en commençant par analyser votre site actuel.

WP-Memory-Usage vous donnera le minimum vital d’informations dans votre tableau de bord. Par exemple ma configuration :

  • PHP Version : 5.3.4 / 32Bit OS
  • Memory limit : 256 MByte
  • Memory usage : 21.7 MByte
  • 8% du total disponible.

TCP Memory Usage offre un pannel complet de l’ensemble de votre configuration PHP.
ServerBuddy : outil complet pour analyser les erreurs et la configuration par défaut chez votre hébergeur.
DB Optimizer : vraiment utile pour les débutants. Simpliste et efficace, il suffit de cliquer sur un lien dans votre tableau de bord (dans l’onglet Outils) pour optimiser votre base de données afin de lui redonner un peu de place et cohérence.
Diagnosis affiche quelques informations de base également.

P.S. : maintenant que je suis chez un hébergeur digne de ce nom, il m’indique obligeamment la fonction dépréciée de WP

1
PHP Deprecated: Function set_magic_quotes_runtime() is deprecated in /public_html/lashon.fr/wp-settings.php on line 27
PHP Deprecated: Function set_magic_quotes_runtime() is deprecated in /public_html/lashon.fr/wp-settings.php on line 27

le Magic Quotes est bien sûr non actif, mais WP continue de nous le fourguer, pas bien ça 🙂

Note importante : cas de création d’un site privé / Intranet / fichiers protégés

Il y a quand même un détail important à considérer lors du choix de votre hébergeur. Si vous commandez à un concepteur de site ou réalisez vous-même un blog qui doit contenir de nombreuses parties privées avec protection de dossiers, il faut pouvoir gérer techniquement comme on veut le mod_rewrite.Sinon, mission soit impossible soit trop ardue. Avec WP du moins. Aussi, avant d’acheter votre pack, demandez d’abord à votre futur désigner son adéquation à votre projet web. Si vous le faites seul, sachez que les hébergeurs gratuits et tous ceux qui ne permettent pas une gestion transparente du mod_rewrite vous contraindra dans la réalisation de celui-ci. Par exemple, protéger des documents PDF privés sur un hébergeur gratuit est irréalisable dès lors que l’on en connait les liens ou que l’on passe derrière un utilisateur qui vient de se connecter. Rassurez-vous, tous les vrais hébergeurs ne vous empècheront pas, sauf si vous utilisez une installation automatique de WordPress, quel que soit l’hébergeur.

Résumé : pour un blog privé, pas d’hébergeur gratuit ni installation automatique de votre CMS préféré.

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Publié par

Tikoun

Tikoun, créateur Web différent, c'est Barbara. Une conceptrice Web indépendante et spécialiste Wordpress qui travaille depuis Paris dans le monde entier, comme développeur informatique et se coupe en quatre pour vous faire gagner de l'argent via votre site web professionnel.

36 réflexions au sujet de « Dossier hébergeurs (6) : Le meilleur hébergeur pour WordPress? »

  1. Le problème est de se retrouver dans cette jungle technique totalement ésotérique pour un novice. Rien n’est clair, tout est compliqué, et les détails techniques jamais ou rarement fournis clairement par les hébergeurs qui mettent plus en avant les « avantages » que le détail de la config de leurs serveurs, qui de toute manière reste incompréhensible pour la plupart.

    L’idéal serait sur le temps de faire une liste détaillée en fonction des 3 critères wp (mono site, multi, buddypress) et configs compatibles. Un benchmark quoi. Mais c’est un travail de titan. Ca vaudrait le coup (je vais le faire tient !) de suggérer à wp.org un label « wordpress friendly » que pourraient afficher les hébergeurs sur la base de ces critères. En attendant, la seule suggestion est de prendre son temps, tranquillement, et de bien vérifier son choix en fonction de ses réels besoins pour ne pas se retrouver coincé…

  2. Bonjour Barbara,
    Je viens de lire l’intégralité de votre dossier ‘hébergeurs’ (les six articles).
    Je ne suis pas du tout Geek, mais juste une petite utilisatrice lambda, et j’ai tout compris à vos dossiers qui sont LIMPIDES, même pour un néophyte qui ne connaît pas grand-chose du monde informatique.
    Grâce à vous, je sais maintenant comment aller faire mon benchmark et quels sont les points à vérifier chez mon futur hébergeur.
    Merci pour vos partages et la clarté de vos articles.
    Cordialement

    Aurore

  3. Merci pour cet article clair et vraiment complet ! Une belle tartine très agréable à lire parce qu’intéressante !
    L’idée d’un label « WordPress Friendly » est excellente, ça rendrait service à tout le monde et permettrait d’avoir des offres lisibles.
    J’entends pas beaucoup parler de PlanetHoster, je teste depuis 6 mois et n’en suis pas mécontent !

  4. Super dossier, merci beaucoup ! Vous auriez un lien pour le plugin DB otpimizer, car j’en trouve plusieurs sur wordpress.org, avec des noms très similaires, et par exemple « WP DB optimizer » ne s’avère compatible que jusqu’à WP 2.7. Je suppose que ce n’est pas à celui-là auquel vous vous référez ?

  5. Juste une petite remarque, vous parler de vps et de cloud … c’est un domaine où le choix est encore plus compliqué 😉 et le marketing encore plus obscure.
    Personnellement j’ai testé (merci nubio.net) des vps sous openvz et kvm.
    Avec un peu de tuning et un bon cahusse pied oon peut faire entrer un blog wordpress dans un vps de 256Mo et on peut obtenir des performances et une tenue en charge tout à fait honnête.
    La techique de virtualisation aura un impact important surtout sur les limites de charges.
    Dans les hébergements virtuozzo ou openVZ il faut avoir conscience que souvent ce que l’on vous vend ce n’est pas la mémoire dont vous disposez réellement. Mais la mémoire maximale que vous pouvez espérer (le mot est choisi) pouvoir occuper ne pointe. Ce qui importe c’est la mémoire garantie le reste c’est une sorte de swap. Autre petit point sur ces vps … on partage le noyau avec les autres utilisateurs et le comportement peut ressembler à un mutualisé un peu saturé.
    Les vps KVM (et ce qopit être la même chose pour Xen) ont une meilleur isolation au prix d’une consommation mémoire u npeu plus forte qui est compensé par la possibilité de gérer un swap …donc une meilleur tolérance à des réglages moins fin. Je trouve que c’est tout simplement généila on a vraiment affaire à un petit dédié avec l’avantage d’avoir des accès disque plus rapide que les petits dédiés …
    Je n’ai pas pu tester d’offre à base de vmware qui sont la base de quasiment toutes les offres cloud commerciales. Normalement on devrait gagner en souplesse mais perdre en indépendance …

    pour l’usage qui nous intéresse (WordPress) un bon mutualisé reste quand même une excellente solution, les points d’attneion sont à mon humble avis .. la présence de mod-rewrite, l’absence de safe-mode, une mémoire max dispo > 32Mo c’est mieux et entre deux offres privilégier celle vous offrant une base mysql suffisamment confortable.

  6. Merci Bertrand pour ton retour d’expérience. En fait oui, un bon mutualisé est encore ce qui convient le mieux à WordPress, à condition de ne pas avoir plus de 1000 visiteurs par jour.
    Et là je dois dire que les seuls qui pour le moment tiennent la route, à ma connaissance (je ne les connais pas tous), c’est Westhost (mon nouvel hébergeur depuis 6 mois) et o2Switch (que je teste aussi pour un gros espace gourmands de démos, depuis 2 mois, offert généreusement par cet hébergeur). Suivis par 1&1 si on se place en terme de rapport/qualité prix. Ou Infomaniak, plus cher, mais sérieux, mais aussi peu malléable.

    Moi côté mutualisé, j’en ai eu assez d’être limitée côté backend et de perdre mon temps, il me fallait une vraie console et pouvoir manipuler comme je veux mes configurations. Du coup, je me tourne désormais uniquement vers ceux qui offrent un CPannel, et des techniciens compétents et joignables. Ce qui veut généralement dire que les points d’attention dont tu parles sont aussi respectés.

    Mais pour un néophyte simple utilisateur c’est pas facile à gérer, c’est un peu indéchiffrable, quoique. Alors vaut mieux se tourner vers un mutualisé classique.
    Le Cloud, oui, tu le soulignes bien, on ne sait pas plus sur quoi on tombe, et c’est encore plus obscur.
    Donc finalement c’est la même chose que dans tous les domaines : il vaut mieux demander conseil à un pro pour le choix d’un hébergeur plutôt qu’à un bon copain ou pire: suivre la pub.
    Ce qui revient à dire que si on est déjà très débrouillard en informatique mais avec des petits besoins, un Westhost, o2switch ou 1&1 convient parfaitement. Et que si on a besoin de beaucoup plus, à commencer par un Cloud, il faudra se coltiner soi-même des manipulations fastidieuses comme tu le fais, ou se payer les services d’un pro.

  7. Merci pour cet article instructif!
    Pour ma part, je suis coincé chez Free (redirection impossible) pour mon blog. ça marche bien, aucun souci depuis 3 ans mais les limitations techniques sont un vrai handicap.

    Pour d’autres blogs, je suis chez Niloo, hébergement associatif mais très pro! Je conseille pour ceux qui veulent créer un blog wordpress sans viser des milliers de visiteurs/jour.

  8. Petite parenthèse en préambule : Mon site web est en cours de rénovation, car il est vieux et pratiquement obsolète.

    Je suis hébergé chez O2Switch.

    J’ai une très grande considération pour cet Hébergeur et je tenais à le faire savoir. Les blogs de mes clients sont tous sous WordPress et hébergés chez O2Switch. Il a d’ailleurs déjà sa place bien au chaud dans la liste ci-dessus, mais un petit plus pourrait bien venir lui faire gagner encore quelques crans dans sa légitimité à faire partie des grands.

    En effet, quelques petites informations techniques au sujet de WordPress 3.2 commencent à filtrer. La version 3.2, vient de sortir en version Release Candidate 1 (RC1) et se télécharge ici :

    http://wpchannel.com/wordpress-3-2-release-candidate-1-telecharger/

    Vous pourrez apprécier toutes les nouvelles fonctionnalités qui se profilent à l’horizon :

    Amélioration des performances comme jamais
    Nouvelle interface d’administration
    Nouveau thème par défaut intitulé Twenty Eleven
    Barre d’administration plus complète

    Vu sur un Forum (très instructif avec une petite astuce « info.php ») qui fixe les nouvelles exigences pour WordPress 3.2 qui va sortir :

    http://wpchannel.com/comment-obtenir-informations-serveurs-php-mysql-compatible-wordpress-3-2/

    Extrait :

    « 5.2.17 et ça montre que les entreprises sont toujours frileuses, car on est en 5.3 depuis un bout de temps… mais changer peut vouloir dire casser les scripts des pas doués qui sous développent…
    Ça me rappelle le passage de PHP4 à PHP5 qui a été long et laborieux…
    D’ailleurs mon hébergeur, un gros européen (1&1) est par défaut en 4, faut une modif. htaccess pour PHP5 ! »

    Autre information par rapport à cette future version finale 3.2. Il existe un plug-in (permettant en l’activant de vérifier si votre hébergeur passe le test de compatibilité avec cette version) : http://wordpress.org/extend/plugins/health-check/

    La bonne nouvelle est que l’hébergeur O2Switch passe ce test avec succès. Donc testeurs de la version 3.2 (RC1) et utilisateur en puissance de la version 3.2, vous savez maintenant que O2Switch est entièrement compatible. Petite mise au point : l’interface de leur Site est en cours de réactualisation.

  9. Bonjour,
    Je voulais vous remercier pour ce dossier et vos articles qui sont très clairs et m’aident beaucoup dans ma quête de l’hébergeur le mieux adapté à mes besoins. D’après ce que j’ai compris, je suis pas dans une situation des plus évidentes: j’ai depuis un an et demi un blog chez wordpress.com. Seulement, j’ai besoin de plus de liberté et de pouvoir gérer un peu mieux les choses. Donc, j’ai vite compris que j’avais besoin de prendre un hébergement externe et qu’il fallait que j’achète un nom de domaine. J’ai donc acheté mon domaine chez OVH (ce que vous recommandez). Je comptais au départ utiliser mon hébergement free. Seulement, j’ai lu sur le site de wordpress que la dernière version de WP n’était pas compatible. Du coup, je suis forcé de me rediriger vers une solution payante. Mais j’ai beaucoup de mal à mesurer mes besoins.Je pense qu’une offre de base sera suffisante (actuellement, je suis à un peu plus de 2000 visites/mois et d’après mes prévisions, la barre des 4000 devrait être passée en fin d’année 2011). Donc: il y a la solution « personnelle » de webhost, l’offre de phpnux « poids léger » me semble aussi intéressante. Je suis donc ouvert si vous avez un conseil ou une remarque de confirmation pour free qui serait à éviter?

    1. Bonjour,
      Au vu des caractéristiques que vous annoncez, vous n’êtes pas du tout dans une configuration de base, donc un pack de base ne suffira certainement pas. Il vous faut au minimum un pack pro ou business. Que ce soit chez mon hébergeur westhost, ou bien en cumulant des ajouts comme le pro chez ovh avec une base sql privée en plus (cher), ou un cloud. Le cloud a ceci de bien que vous payez exactement selon vos besoins. Mais ce n’est pas donné non plus. La solution poids léger chez phpnux ne passera pas non plus.
      En aucun cas un hébergement gratuit avec un tel taux de visites.

      1. Merci beaucoup pour votre réponse si rapide. L’offre business chez webhost nécessite-t-elle une base sql privée? D’ailleurs, pourriez-vous m’expliquer en quoi cela consiste svp?

  10. (note de lashon: les commentaires de Hubert ont été déplacés de l’article sur Adsense à celui-ci car ils étaient trop nombreux à se glisser sur un article sans aucun rapport avec le sujet, merci de votre compréhension)

    Bonjour,
    rien à voir avec cet article sinon que je l’ai lu soigneusement. Comme je débute, et que je n’en suis pas là, je « gobe » ce qui est bien dit.
    Parce que je vous trouve très bien. Explicite, crédible.
    Vous avez répondu à plein de mes questions au travers vos articles, surtout hébergement et registar.
    Et même que j’ai choisi le thème Thesis connu par votre intermédiaire. J’en reparlerai du pourquoi.
    Je me disais bien qu’acheter et nom de domaine et hébergement chez le même, c’est très bien tant que tout va bien.
    Bien sûr j’ai un hébergement chez ce que vous appelez un hypermarché, et j’ai vite senti : « oui mais si je m’oriente par ci ou par là… ».

    Du coup, mon registar est OVH et je viens il y a 5 minutes de vous suivre chez Westhost !
    J’ai hésité avec les suisses d’infomaniak j’avoue.
    J’ai pris pour un an le choix Business, surdimensionné sans doute, histoire de n’avoir plus de questions à me poser question hébergement et évolution de l’hébergement suivant mes orientations stratégiques (je parle bien, n’est-ce pas, pour dire que je navigue à vue plus ou moins brouillardeuse ?)
    Voilà, bonne journée !
    Hubert

  11. Bonjour Hubert,
    Merci de votre confiance et d’avoir pris le temps de faire un retour.
    Je crois que vous avez fait de bons choix et un exact mélange adéquat parmi le meilleur de l’hébergement pour WP et du Registrar. Je vous souhaite une bonne continuation pour vos projets Web. N’hésitez pas à contacter le staff de Westhost si vous avez des problèmes ou des questions, ils m’ont toujours bien dépannée et rapidement. Par mail ou aussi par… Chat si c’est grave et urgent. Je suis maintenant chez eux depuis un an et suis toujours aussi enchantée.
    Quant aux hébergeurs, je poursuivrai en janvier la rédaction d’articles pour la saga.

    Pour rester dans le ton de cet article, il ne vous reste plus qu’à immédiatement activer votre compte Analytics, Adsense et Outils Webmaster. 🙂

    Bonnes fêtes de fin d’année

  12. Euh… avant de monétiser, laissez-moi créer du contenu de qualité et organiser un minimum de trafic !!!
    Et créer au moins mon premier produit numérique !

    Gardez donc l’article dans les archives au chaud des serveurs.
    Par contre avez-vous expliqué comment faire un plan de blog avec des « listes déroulantes » comme vous avez ?
    J’ai organisé (dès que j’aurai ré installé le blog je vous donnerez le lien et vous verrez que vous serez dans les liens justement, même si mon sujet n’est pas le blogging ou le marketing internet) avec :
    les articles (Accueil chez vous)
    puis 2 menus des 2 principales thématiques dans lesquels je vais mettre des liens pointant vers les articles, classés par sous-thématiques (Pages statiques).
    Et ce, à la main, bon, ça encore, régulierement c’est pas gênant.
    Parce que j’ai remarqué en installant un plan général du blog avec le plugin Dagon… machin, que je n’avais pas cette possibilité de dérouler.
    Et donc, c’est moins pratique pour le lecteur.
    Et si j’ai cette possibilité de dérouler, ça m’irait fort bien.
    Avez-vous une piste vers laquelle farfouiller pour obtenir la même idée ?

    Hubert

  13. Bonsoir Hubert
    Je suis Webdesigner Freelance, aussi les thèmes je les fabrique, surtout les miens. 🙂
    Le plan dont vous parlez, qui détaille tout, disponible sur ce blog, et chez quelques-uns de mes clients, n’est pas le fruit d’un plugin mais fabrication maison. Je n’utilise aucun plugin pour tout ce qui concerne la structure d’un site. Tout est codé à la main. Désolée de ne pouvoir vous aider, je n’utilise pas les plugins du genre et n’en installe jamais chez mes clients. Rendre une partie de son site web dépendant d’un plugin est gênant.

  14. Bonjour,
    je m’en doutais un peu… beaucoup à vrai dire ! 😉
    Par programmation, c’est plus « propre », plus « fluide », on est davantage maître, entre autre des mises à jour et des évolutions. De plus, je vois que le Html5 est sacrément puissant. Mais je ne connais pas le html tout court plus que çà.
    Je suis d’accord avec vous sur les plugins, mais c sûr que quant on ne sait pas développer ces langages, ils sont pratiques.

    Autre chose, que je vous raconte en 2 mots :
    Alors jeudi soir, j’ai perdu la soirée, en gros 3 heures à ré installer un wordpress dans un dossier sur Westhost.

    Pourquoi ? J’ai suivi votre procédure avec le nom de domaine rentré en « Addon », et voilà le piège !
    J’étais étonné d’un nom de dossier avec .fr dedans donné avec votre exemple.
    Et je ne vous ai pas fait confiance tout à fait. Là fut mon erreur !
    J’ai téléchargé par Filezilla le dossier avec wordpress paramétré de mon Bureau vers mon espace.
    Puis j’ai rentré mon nom de domaine en Addon… en marquant le nom du dossier… et les ennuis ont commencé.
    Ce n’est pas une redirection à cet endroit, mais une création de dossier manifestement, non ?
    Je vous épargne la bagarre, juste un indice : je suis un windowsien, avec juste un verni Apple.
    Et le serveur est du Linux, non ?
    Et Linux et Windows ne gèrent pas de la même façon une majuscule manifestement, non ?
    Et voilà comment on prend 3 heures dans la vue.
    Vous avez le droit de sourire et même de vous esclaffer !

    Quitte à faire propre d’entrée, je vais tâcher aussi de vous suivre sur le dossier d’upload des fichiers.
    Au départ, je pensais les mettre dans un nom de domaine « que pour le stockage » sur le même serveur,
    mais il me semble avoir compris que les hébergeurs ne veulent pas.
    Alors que un sous-domaine, ça passe.

    Bon, alea jacta est.

    bonne journée,
    Hubert

    1. Alors d’abord, vous aurez remarqué que j’ai déplacé vos commentaires vers cet article afin de ne pas brouiller le sujet qui n’avait aucun rapport. J’espère que vous comprendrez.

      Ensuite, pour les questions générales, ce serait bien que vous partagiez vos expériences et questions sur le forum de support WordPress. Il m’est réellement impossible de faire du support individualisé sur ce blog, surtout lorsque la réponse ne peut pas être courte…,et j’ai déjà à peine le temps de pondre mes articles. Néanmoins j’essaie de répondre quand je peux. Et là votre problématique n’a rien à voir avec l’hébergeur, seulement avec une installation de site internet en général, et de WordPress en particulier. Donc les ressources pour se documenter là-dessus, sont d’abord wordpress, ensuite les hébergeurs eux-même. Ne m’en voulez pas si je ne peux pas reprendre point par point les questions de votre commentaire car il faudrait que je vous reprenne sur chaque phrase et faire un cours de trois heures car vous mélangez à peu près tout. Mais courage, vous semblez tenace vous allez y arriver j’en suis sûre.

      Allez faire un tour dans ma page de liens. Pour une documentation en français, allez aussi faire un tour du côté de la FAQ chez Infomaniak et Guides OVH car pour les bases la doc se vaut chez tous les hébergeurs, donc partout où vous la trouvez c’est toujours la même pour comprendre l’abc d’une installation de fichiers et noms de domaine chez un hébergeur. Il faut comprendre ça avant de parler de wordpress. Et bien entendu dans la Faq de votre nouvel hébergeur. . Vous pouvez les contacter directement par ticket dans votre compte. Mais aussi par la page de contact (chat ou mail) http://www.westhost.com/contactus.html. Allez voir aussi sur leur forum pour partager vos questions.

      Installer un site internet
      Votre erreur est qu’il faut toujours un domaine principal dans un hébergement, donc pas de Addon pour le principal en effet (mais néanmoins possible).
      Vos fichiers doivent toujours aller directement à la racine, là où est votre domaine principal, c’est à dire dans public_html/ (le contenu du dossier wordpress). Comme partout, avec des variantes (si public_html n’existe pas alors c’est dans www).
      pour les noms de domaine supplémentaires, vous devez créer un répertoire et pointer le nom de domaine là. C’est la procédure chez tous les hébergeurs.

      Par définition on ne définit pas une redirection lorsque le but est d’installer…. une redirection c’est uniquement lorsqu’un site est installé, déjà bien référencé, et qu’il y a changement de nom de domaine. Je ne pense pas avoir écrit un tuto sur l’installation type, et c’est normal car il en existe déjà beaucoup sur internet, et de toute façon les détails changent selon hébergeur. Mais pas les grandes lignes.

      Parenthèse pour tout le monde:
      Westhost a eu une importante panne d’électricité sur un de ses serveurs. Voir son statut ici. Justement le mien. Aussi je suis désolée si vous avez connu des difficultés pour accéder à mon blog. La panne est en voie de résolution et je les trouve géants, car malgré cette avarie grave, ils étaient disponibles en ligne pour répondre à mes questions, me rassurer sur l’issue, souriants et efficaces. Mais c’est là la raison des lenteurs depuis une semaine. Je mesure donc agréablement le sérieux de mon hébergeur. Parce qu’un serveur en rade suite à une panne, c’est sérieux, et aucune donnée n’a été perdue.

  15. Bonjour,
    J’ai lu tout votre dossier, ô combien instructif. Merci beaucoup. Vraiment beaucoup.
    J’en suis arrivé au point crucial de choisir un hébergeur pour un site WP & BuddyPress. Je retiens donc qu’il me faut un hébergement qui offre 256 mb et la gestion transparente du module mod_rewrite. J’ai en outre besoin d’une protection des données.
    J’ai retenu Westhost que je vais contacter à ce sujet.
    Auriez-vous d’autres pistes pour mon projet particulier ?
    Merci
    Norah

    1. Bonsoir Norah,
      Pas d’autres pistes que le déjà long dossier posté sur mon blog, toujours valable. Pour Buddypress il faut de la mémoire et un plan pro ou business. Donc évitez les petits packs pas chers tentants, vous pourrez l’installer mais il plantera tout le temps ou sera tellement lent que pas navigable. La protection des données, je suppose que vous parlez d’une connexion en ssl, qui commence par https ? Alors oui assurez-vous de ce point chez l’hébergeur, tous ne le proposent pas. Westhost oui.
      Si vous avez besoin d’un vrai gros truc pour des milliers de visiteurs, prenez tout de suite un petit dédié. Genre une Dédibox chez Online, ou un Kimsuffi chez OVH, ou l’une des adresses américaines que j’ai données. C’est plus cher qu’un gros bon pack pro, mais si vous voyez gros voyez le de suite (30-60 euro/mois). Ou un gros mutualisé chez un bon hébergeur. Tout dépend de vos besoins et de votre projet, de la finalité.

  16. Chapeau pour ton article qui est super complet.

    Ce qui est très dur avec l’hébergement c’est que généralement une « petite erreur » de la part d’un hébergeur sur un serveur a des conséquences dramatiques pour le webmaster. Bref, même si une micro-portion des clients est touchée, cela peut faire beaucoup de bruit.

    Résultat : on trouve des avis super-contrasté sur chacun des hébergeurs. Sans compter qu’avec l’affiliation il n’est pas simple de faire la différence entre les faux témoignages et les vrais clients.

  17. Bonjour, énervée par la lenteur de mes blogs certains jours et pas d’autres, avec toujours le même diagnostic par webpagetest ou pingdom : first bite ultra lent, je m’énerve ces jours-là.
    Cherchant sur le forum wp j’arrive ici. Sympa les explications. J’ai pas tout compris.
    chez ovh depuis un bail (+ de 5 ans) en pro, j’ai 2 sites dont l’un commercial, et aussi piwik (stats) en sous-domaine d’une lenteur acablante. Le principal tourne a environ +/- 500 vues/jour jetpack, ou
    300/400 visites d’après piwik. Je me retrouverais dans la moyenne haute de vos indications.
    le dédié m’a toujours fait peur. La technique en anglais j’en ai marre (plugins wp) j’ai tout appris et fait comme ça.
    L’inconvénient de l’hébergement hors de son pays est le ralentissement du à l’éloignement de l’hébergement. Mais je confirme qu’avec ovh vaut mieux se passer d’eux pour les infos ou conseils.
    Et donc me voilà toujours avec ma question non résolue, je n’arrive pas à prendre de décision (c’est pourtant pas mon caractère normal) que faire ?
    étant persuadé que je perds des visiteurs pour cause de lenteur
    Merci d’avance.

    1. Bonjour Annie,
      Ce n’est pas toujours une question d’hébergeur. Je ne peux pas vous donner un diagnostic sans faire un audit sérieux de votre site. Le meilleur hébergeur du monde, le meilleur hébergement mutualisé ne vous dispense pas d’optimiser votre site, ni de veiller à publier en obéissant aux règles de bases sur le poids des images, par exemple. Passer en dédié non plus ne vous enlèvera pas cette obligation d’optimisation.
      Les packs pro de chez OVH sont normalement bien. Si vous avez installé Piwik, vous consommez beaucoup de vos ressources rien que pour ces statistiques. Vous devriez signaler le problème chez OVH. Parfois c’est le serveur sur lequel vous êtes qui est trop saturé, dans ce cas ils vous en changent. Mais parfois aussi c’est les propriétaires de sites qui doivent penser à optimiser.
      Enlevez Piwik pour voir la différence, et vérifiez que vous avez bien installé votre site sur la base de données pro et non pas perso. Vu qu’en pro, vous avez droit à plusieurs genres. Voyez avec eux dans tous les cas. Vous n’êtes d’ailleurs pas en hébergement « pro » mais en 90plan.
      Mais je ne trouve pas votre site trop lent pour ma part…

      Ce que vous pourriez surtout faire, c’est optimiser vos images. Installez le plugin smushit Activez-le et laissez-le travailler en cliquant sur « bulk smushit ». Une fois que c’est fait, désactivez-le car il consommera trop de ressources. Installez aussi un plugin de cache comme DB Cache Reloaded Fix.

  18. Bonjour,

    Après lecture de votre article et de votre blog, je viens de m’inscrire chez westhost. Ils proposent une installation automatique de WordPress avec Softaculous et il me semble que, contrairement à ce que vous écrivez, cette installation automatique est intéressante. On peut choisir le préfixe et le mot de passe de la base de donnée, cette bdd reste accessible avec phpmyadmin, on peut choisir la langue d’installation et activer le multisite. Les fichiers sont uploadés automatiquement donc accessibles par ftp.

    Bref pour un petit amateur de wordpress comme moi, l’installation automatique avec Softaculous a l’air intéressante. Mais peut-être que quelque chose m’échappe et qu’il manque des fonctionnalités importantes ?

    1. Bonjour Stéphane,
      Je déconseille toujours de passer par les modules automatiques chez les hébergeurs. Cependant, lorsque softaculous vous est proposé et que vous avez totalement la main dessus, oui je crois que vous pouvez l’utiliser pour votre confort. Mais si vous le faites, installez tout de suite après le plugin WP Better Security afin d’établir une meilleure sécurité d’une part, mais aussi de modifier les réglages par défaut. Ensuite réglez tout de suite les permaliens avec la structure: /%category%/%postname%/
      En résumé, chez Weshost, avec softaculous, puis les permaliens, puis ce plugin, vous devriez réussir une installation propre rapidement.

  19. Bonjour.
    Je tiens un site avec Buddypress qui aura bientôt un an. J’ai moins de 100 inscrits pour le moment parce que je voudrais qui soit vraiment près pour lancer véritablement la promo. Mes principaux visiteurs sont non inscrits, moins de 400 jour. Bref je suis chez Hostgator et j’ai pris le plan bébé (je ne sais pas faire la différence entre dédié et mutualisé. Le support est parfait chez Hostgator mais j’ai l’impression qu’il y a certaines limites coté serveur, à cause de mon genre de site. Quel genre d’hébergement me conseillez-vous?
    Ma dernière question: qui héberge wordpress.org ou wordpress.com? C’est qui leur hébergeur?
    Merci.

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